Symbian簡介:
Symbian由摩托羅拉、西門子、諾基亞等幾家大型移動通訊設(shè)備商共同出資組建的一個合資公司,專門研發(fā)手機操作系統(tǒng)。而Symbian操作系統(tǒng)的前身是EPOC,而EPOC是ElectronicPiece ofCheese取第一個字母而來的,其原意為使用電子產(chǎn)品時可以像吃乳酪一樣簡單,這就是它在設(shè)計時所堅持的理念。
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了解Symbian的第一步--->NOKIA品牌的由來,發(fā)展歷程!NOKIA品牌的由來
NOKIA 是芬蘭語, 其實, 諾基亞這個名字的由來并不復(fù)雜. 諾基亞(Nokia)指的是生活在芬蘭的一種長著黑色長毛與利爪的野獸, 這種野獸主要生活在芬蘭境內(nèi)一條河的兩岸, 因此, 人們就以這個怪獸的名字來命名了這條河, 稱之為諾基亞河(River Nokia). 1865年, 當弗雷德里克·依德斯塔姆(Fredrik Idestam)準備開始創(chuàng)業(yè)的時候, 選擇了在諾基亞河的岸邊設(shè)立它的公司, 并以這條河的名字來命名了它的公司, 叫做(Nokia AB). 從此, 隨著公司的發(fā)展壯大, 諾基亞這個稱呼也傳遍了全世界, 成了家喻戶曉的名字.
諾基亞成立137年的過程,正是一部芬蘭現(xiàn)代史的縮影,從社會主義到資本主義,從出口木材到出口手機。這家百年老店傳奇的轉(zhuǎn)型經(jīng)歷,連同樣老字號的奇異電器(最初做燈泡,現(xiàn)在做飛機引擎)都瞠乎其后。
不同世代的芬蘭人,都可以和諾基亞產(chǎn)生連結(jié)。60歲以上的,認為諾基亞是賣木材和電纜的公司;40歲以上的,認為諾基亞是賣雨鞋和衛(wèi)生紙的公司,20歲以上的,認為諾基亞是賣手機的公司。
沒錯,這些都是諾基亞,或曾經(jīng)是諾基亞。Nokia這5個字母合起來,不僅是芬蘭家喻戶曉的名字,更是全世界熟知的商標!窷okia在1990年代初期做海外營銷時,很多人還以為這是日本公司,」諾基亞總部公關(guān)經(jīng)理普奇娜(Tuula Putkinen)笑著說。
到今天,諾基亞的知名度,已經(jīng)遠超過任何一家日本公司。美國知名市調(diào)公司Interbrand今年公布的全球「100大品牌」調(diào)查中,諾基亞(第6名)是前10名中唯二的非美國企業(yè)(另一家是奔馳汽車),也是唯一一家連續(xù)兩年都進前10名的非美國企業(yè),品牌價值高達300億美金,比麥當勞、豐田汽車、花旗銀行和新力都更知名。
每個人都和諾基亞脫離不了關(guān)系
在芬蘭,隨便一個當?shù)厝,都能侃侃而談他(她)與諾基亞的關(guān)系。他可能在諾基亞工作,或他的親戚、同學、朋友在諾基亞工作,再不然,他本身是諾基亞的死忠消費者。從1865年賣木材起家的公司,能夠達到這樣的成績,是絕無僅有的,而芬蘭幾乎傾全國之力,來牽成這家企業(yè)走上國際舞臺。
諾基亞也不負眾望。多年來一直是芬蘭第一大企業(yè),諾基亞一家公司的出口值,占芬蘭全國出口的25%,而在赫爾辛基證交所,諾基亞一家公司的市值,等于其它所有上市公司總和。這些數(shù)據(jù)說明一件事:諾基亞就是芬蘭。
1967年,諾基亞木材、芬蘭橡膠和芬蘭電纜這三家公司合并,讓諾基亞脫胎換骨,擁有發(fā)展電子業(yè)的基礎(chǔ),而1992年接任執(zhí)行長的歐里拉(Jorma Ollila),則是率領(lǐng)這家百年老店從芬蘭走上世界、稱霸無線通訊市場的靈魂人物。
這位被視為未來芬蘭總統(tǒng)熱門人選的企業(yè)領(lǐng)袖,在上任之初,面對的其實是一個千瘡百孔、幾近破產(chǎn)的老公司。1992年,正是前蘇聯(lián)解體,芬蘭失去最大市場,經(jīng)濟失速下墜的時候,擁有電線電纜、衛(wèi)生紙、膠鞋、電視機、個人計算機、手機和通訊設(shè)備等龐雜事業(yè)的諾基亞,所受的沖擊更大,公司一度因財務(wù)困難考慮出售,可能的買主包含瑞典的對手易利信,但易利信沒有興趣。
讓手機可以輕松放在口袋里
當時,除了手機和通訊設(shè)備有豐厚獲利,諾基亞的其它事業(yè)不是大賠就僅是小賺,歐里拉的任務(wù)是扮演劊子手,把不該存在的事業(yè)砍掉,而他也稱職做好,就像威爾許(Jack Welch)在1980年接任奇異電器執(zhí)行長頭四年一樣。
「1980到1990年代初期,諾基亞很慘,個人計算機賠得一塌糊涂(被亞洲的臺、日、韓連手擊倒),其它事業(yè)也不好,整個公司感覺沒有前途,」赫爾辛基科技大學通訊軟件與多媒體實驗室主任卡立(Hannu H. Kari)回憶,他當時就在諾基亞個人計算機事業(yè)部服務(wù)?⒎治,聚焦無線通訊業(yè),并率先在1992年推出第一套GSM系統(tǒng),是諾基亞反敗為勝的關(guān)鍵。
這正是芬蘭的寫照。失去蘇聯(lián)這個最大市場(占芬蘭13出口值)后,芬蘭注定成為西方資本主義的一員,接受更嚴格的市場經(jīng)濟考驗,資源配置和產(chǎn)業(yè)重心都須重新調(diào)整。
歐里拉對諾基亞做出的最大貢獻有兩個。第一,他體認品牌是向消費者溝通的最重要元素,諾基亞要從芬蘭走向國際,一定要由強大的品牌帶頭。從1992年開始,諾基亞每年都投資數(shù)億美金在營銷和廣告上,持續(xù)不輟。第二,他把手機事業(yè)重新定調(diào),從功能性訴求轉(zhuǎn)為風格訴求,意味著手機由厚重龐大走向輕巧有型,「可以輕松放在口袋里!
1997年,諾基亞以一系列「Connecting People」(科技始終來自人性)廣告,在全球密集推出,各種不同年齡消費者愉快講手機的畫面,跳脫以往手機強調(diào)功能的窠臼,打動了世界各地的消費者:手機不再只是你父親用的工具,每個人都該有一支。來年,諾基亞隨即超越摩托羅拉,登上手機市場冠軍,到今年占有率更攀升到38%。
「諾基亞剛推出紅色手機時,大家都在笑,但現(xiàn)在大家都在學,」卡立觀察,「諾基亞現(xiàn)在賣的不只是技術(shù),還有形象,買諾基亞手機就像買當年IBM的PC!
很難想象,52歲、外型嚴肅、年輕時是狂熱左派分子的歐里拉,玩起資本主義的游戲比西方世界還強悍。歐里拉在大學時是學生領(lǐng)袖,曾組友好訪問團到莫斯科交流,對社會主義非常憧憬,在嬉皮盛行的1970年代,也曾是激進的異議分子之一。
仍有社會主義的影子
曾到諾基亞總部訪問的政大科管所教授溫肇東觀察,像歐里拉這一輩40到50歲的芬蘭人,成長過程經(jīng)歷社會非常大的變遷,游走在社會主義和資本主義間,年輕時即有多樣的國際經(jīng)驗,見識和應(yīng)變能力突出,將公司轉(zhuǎn)型成頂級企業(yè)自然毫不手軟。
歐里拉能率軍打資本主義的戰(zhàn),但回過頭,在諾基亞仍可見許多社會主義的影子。諾基亞內(nèi)部的階級并不明顯,工作能力不是以職銜來評斷,而是來自同事的認可,「直屬主管是誰沒有分那么清楚,」普奇娜說。
在諾基亞,經(jīng)常有頭銜高的主管被調(diào)去接一個職銜較低的工作,這并不是有意降級,而是借重他的長才和知識來進行新的工作。也因此,工作輪調(diào)在諾基亞是很平常的事,經(jīng)常兩年換一項職務(wù),「很難明確地說你的工作執(zhí)掌是什么,常常在變,名片經(jīng)常要重印。」卡立補充,「勇于承擔責任,工作就交到你手上,這就是芬蘭人。」
最值得你工作的企業(yè)
對工作的保障更是明顯。去年以來,全球電信業(yè)大衰退,光是美國就合計裁掉50萬名員工,企業(yè)宣布數(shù)萬人的裁員消息已不是新聞。諾基亞也受到影響,股價跌掉一半,今年營收又衰退,但仍咬牙撐下來,僅裁員1000人,是同業(yè)中最低的數(shù)字。
此外,諾基亞總部還提供三溫暖、健身房和醫(yī)療咨詢服務(wù),如果員工有需要,公司還幫忙預(yù)約看診,費用由公司支付。種種貼心的措施,使得諾基亞獲選今年《財星》雜志「最值得你工作的企業(yè)」(best companies to work for)之一。
接下來,諾基亞面對的挑戰(zhàn)林林總總,有手機市場成長率趨緩,軟件巨人微軟要強行介入開發(fā)手機用的平臺軟件,后起之秀三星(Samsung)在亞洲市場表現(xiàn)優(yōu)異……等,一如芬蘭在行動通訊社會的領(lǐng)先地位,遭到日本和韓國的強大威脅。去年下半年以來,諾基亞在三頻、GPRS和彩色屏幕等多款新手機的上市時間,都落后競爭對手,一場辛苦的王位衛(wèi)冕戰(zhàn),正從芬蘭開始發(fā)動。
去年夏天,歐里拉和5位一線主管開始密集協(xié)商,討論重建280億美金營業(yè)額的諾基亞,并在接下來的策略規(guī)畫中,將諾基亞手機部門拆成9大事業(yè)群,從高階到入門機型,從GSM到CDMA規(guī)格,從配件到提供內(nèi)容服務(wù)等,今年5月1日起,正式向所有手機同業(yè)全面宣戰(zhàn),預(yù)約諾基亞下一個10年大業(yè)。
歐里拉加上諾基亞加上芬蘭,原本代表左派分子加上百年老店加上極地小國,是個突兀的組合,現(xiàn)在卻成了優(yōu)秀CEO加上世界品牌加上國家競爭力首強,變成了夢幻組合。這種離奇的結(jié)果,對發(fā)明耶誕老人、習慣收到神秘禮物的芬蘭人來說,卻是再熟悉不過的情節(jié):只要你有夢,它終將實現(xiàn),即使是過了137 年